審計部新北市審計處(下稱新北市審計處)查核發現，新北市政府養護工程處(下稱養護工程處)及各區公所歷年逐步拆除既有人行道上車阻，使市民享有無障礙通行環境，惟部分車阻仍設置於人行道之無障礙斜坡道上，影響民眾通行，經函請檢討改善。養護工程處已拆除車阻及改善人行道通行環境，維護民眾用路權益與營造友善無障礙空間。
截至105年底止，新北市身心障礙者及65歲以上老年人口數共62萬餘人，轄內身心障礙者或老年人依賴無障礙環境之程度甚高。養護工程處及各區公所為使市民享有無障礙通行環境，自103年起拆除設置於既有人行道上，導致行人通行淨寬未達1.5公尺之車阻。新北市審計處於106年10月查核發現，部分人行道為防止車輛駛入，於無障礙斜坡道上設置車阻，導致行人通行淨寬未達1.5公尺者，計有板橋等14個行政區、218筆人行道車阻，影響民眾通行，經於107年1月11日函請研謀改善。
嗣經新北市審計處追蹤結果，養護工程處自107年2月起每月列管各區公所拆除改善情形。據統計，截至108年7月底止，板橋等14個行政區218筆人行道上車阻已全數拆除，改善人行道通行長度4萬9千餘公尺，維護民眾用路權益及營造友善無障礙空間。