臺北自來水事業處(下稱北水處)為優化供水管理並提升服務品質，推動智慧水表建置，經審計部臺北市審計處查核發現，該處智慧水表新表入庫作業控管時程過於寬列，且舊表入庫時程亦欠缺明確標準，經函請北水處研謀改善，已修訂相關作業流程及規範，完備作業時間管控機制。

　　審計處指出，北水處為積極推動智慧水表建置與自動讀表系統，自109年1月1日起推動臺北市新建物全面裝設智慧水表，並辦理既有建物之裝設與營運測試採購。該系統係利用物聯網技術將人工抄表自動化，以改善特定地區抄表困境並降低入戶干擾。智慧水表可即時回傳多元區間之用水數據，協助用戶掌握趨勢，並於管線異常或疑似漏水時主動發送警訊，促使民眾及時修繕，達到防杜災損、避免水費激增及引導節約用水之管理效益。

　　然而，審計處於115年3月抽查發現，北水處辦理智慧水表相關採購案，並控管新表自檢定完成至驗收合格入庫時程，於「水表供料及領用控管作業流程圖(H001-11)」規範新表檢定至驗收入庫時程為60天及90天，惟實際執行「無運轉性能檢驗」及「具運轉性能檢驗」之作業時程，僅分別為40天及70天，控管時程過於寬列冗長；另舊表因故拆表檢修後至再入庫之作業時程亦欠缺明確管制標準，影響合格水表於法定使用年限8年內使用之資產效益，審計處遂於同年5月函請北水處全面研訂相關控管機制。

　　審計處表示，經追蹤改善情形，北水處已於115年7月20日修正「水表供料及領用控管作業流程圖(H001-11)」控制重點，調整新表「檢定至驗收入庫」之管控時程，無運轉性能檢驗者由原訂60天縮短為50天，具運轉性能檢驗者由90天縮短為70天；另於同年6月24日修訂「水表保固作業流程圖(H001-05)」，增訂舊表拆表至再入庫管控時程為150天，完備作業時程管控機制，提升資產運用效益。