花蓮縣政府停車管理尚未導入智慧化開單,審計機關促請改善,已全面啟用地磁感應服務
花蓮縣政府(下稱縣政府)委託民間經營管理花蓮市路邊停車收費業務,經審計部臺灣省花蓮縣審計室查核發現,業者雖已建置地磁感測設備,卻遲未導入智慧化開單服務,經函請研謀改善,已全面啟用地磁感應開單,提升停車管理效能,並提供民眾多元便利之繳費服務。
審計室指出,縣政府為建構路邊停車智慧化環境,改善人工開單造成之誤差,委託廠商接續保固期滿之既有地磁設施計1,094格,同時於未裝設路段全面建置地磁感測設備,透過地磁偵測車輛入停與駛離時間,民眾可用手機掃描智慧化停車繳費通知單上QR-CODE查詢停車資訊並可用智慧支付立即繳費,健全智慧停車管理機制。
然而,審計室於113年11月查核發現,廠商雖已依約於各收費路段全面裝設地磁感測設備,惟委託經營管理將屆滿2年,因需配合中華電信舊有地磁與廠商新設地磁間之銜接,及四大超商資訊端串聯作業等期程,致仍未導入智慧化開單服務,未落實精準計費與提供民眾便利之繳費服務,審計室遂於114年1月函請縣政府檢討改善。
審計室表示,經追蹤改善情形,廠商已完成新舊地磁銜接與測試,縣政府並公告自114年5月1日起,花蓮市區停車管理全面啟用地磁感應開單服務(計1,412格),即時掌握停車時間並通知繳費;民眾駛離車格15分鐘後即可掃碼繳費,系統更支援13種行動支付(如 Apple Pay、LINE Pay、街口支付等)及超商代收,提供多元、快速之繳費管道,達成免現金、免排隊之智慧停車願景。
審計室指出,縣政府為建構路邊停車智慧化環境,改善人工開單造成之誤差,委託廠商接續保固期滿之既有地磁設施計1,094格,同時於未裝設路段全面建置地磁感測設備,透過地磁偵測車輛入停與駛離時間,民眾可用手機掃描智慧化停車繳費通知單上QR-CODE查詢停車資訊並可用智慧支付立即繳費,健全智慧停車管理機制。
然而,審計室於113年11月查核發現,廠商雖已依約於各收費路段全面裝設地磁感測設備,惟委託經營管理將屆滿2年,因需配合中華電信舊有地磁與廠商新設地磁間之銜接,及四大超商資訊端串聯作業等期程,致仍未導入智慧化開單服務,未落實精準計費與提供民眾便利之繳費服務,審計室遂於114年1月函請縣政府檢討改善。
審計室表示,經追蹤改善情形,廠商已完成新舊地磁銜接與測試,縣政府並公告自114年5月1日起,花蓮市區停車管理全面啟用地磁感應開單服務(計1,412格),即時掌握停車時間並通知繳費;民眾駛離車格15分鐘後即可掃碼繳費,系統更支援13種行動支付(如 Apple Pay、LINE Pay、街口支付等)及超商代收,提供多元、快速之繳費管道,達成免現金、免排隊之智慧停車願景。
發布單位:
花蓮縣審計室(發布日期:2026-01-23)
被審核機關:
花蓮縣政府
施政主題細項:
交工運輸


