臺北市立圖書館(下稱圖書館)持續推動市民閱讀風氣，導入數位書報雜誌閱讀服務，經審計部臺北市審計處查核發現，圖書館所採購數位書報雜誌閱讀服務人次尚待提升，經函請研謀改善，已增加行銷推廣活動，提升公共服務資源使用效能。
審計處指出，圖書館配合臺北市政府E化政策，自110年起推動場域式電子報雜誌閱讀服務，持續採購「Hami書城－數位書報雜誌閱讀服務」(下稱Hami書城)，於全市12個行政區各擇1分館提供到館讀者使用該項服務資源，並自113年起全面開通讀者不限場域以借閱證號登入使用功能，拓展數位閱讀服務範圍。
然而，審計處於113年9月查核發現，圖書館自113年1月全面開放讀者於館內外借閱使用Hami書城電子書刊資源後，民眾以借閱證號登入使用之借閱人次，雖由1月之1千餘人次逐月成長至8月之將近2千人次，惟累計登入使用1萬3,424人次，僅占總辦證數304萬668人之0.44％，且到館民眾使用Hami書城之比率亦僅為3.39％，閱讀服務人次尚待提升，審計處遂於113年11月函請圖書館檢討改善。
審計處表示，經追蹤改善情形，圖書館為提升Hami書城能見度，已於113年10月至114年2月申請於公車候車亭及臺北車站刊登宣傳廣告，並結合異業合作持續推廣，擴大民眾接觸與使用，114年度截至6月底止，各月份民眾借閱率均較113年度同期增加，累計借閱人次成長約17.54％，且其中不限場域登入使用之借閱人次成長超過3成，有助帶動市民閱讀風氣，並提升公共服務資源使用效能。