行政院及所屬機關為提供多元服務管道，自101年起積極提升行動化服務，內容包括發展政府機關行動化應用軟體（App）等，協助民眾在手機及平板電腦上取得各機關之資訊服務。審計部為瞭解行政院暨所屬機關推動行動化應用軟體執行情形，於111年間辦理查核，以期發掘制度規章及執行問題，促請有關機關研謀改善。查核結果發現，部分機關開發供民眾使用之App，未於「我的E政府」網站填報及列管，或未通過資安檢測即上架，App管理機制未臻落實；App基本資安標章效期及檢測頻率等作業機制，未配合各機關App性質，增加選測項目，影響整體App安全管理效能；各機關開發之App均未通過無障礙設計檢測等8項缺失，經審計部函請行政院及權責機關研謀改善。行政院已責請數位發展部督促各機關開發使用App須遵循資安管理規定辦理相關資安檢測，並應確實辦理及更新「我的E政府」網站相關資訊；數位發展部已邀集專家學者就App性質、安全及版本更新情形，分別研訂基本資安標章效期及檢測頻率等相關作業機制；數位發展部已訂定「普及與深化政府網站與行動化應用軟體無障礙設計行動方案」，擴大營造政府網路無障礙環境。

線上回饋單