嘉義縣文化觀光局(下稱文觀局)經管嘉藝點水道頭文創聚落，經審計部臺灣省嘉義縣審計室查核發現，文觀局於前開場域辦理朴通市集進行嘉義文創推廣，惟為接軌5G虛擬智慧新時代潮流，尚待導入數位化多元服務，經函請研謀改善，已導入VR720空拍環景影像與AR角色互動導覽，並透過網路加強行銷。
審計室指出，文觀局於108年間利用縣定古蹟－朴子水道配水塔旁的木造建築宿舍群，設立嘉義縣第一個文創聚落－嘉藝點水道頭文創聚落，並為增進民眾造訪嘉藝點水道頭文創聚落及周邊場域，以嘉義之四季生活為主題，定期於嘉藝點水道頭文創聚落等場域辦理朴通市集進行嘉義文創推廣活動。
然而，審計室於113年3月查核發現，嘉藝點水道頭文創聚落僅設置傳統路標及指示牌供遊客路線導覽及簡要解說，尚未參考其他市縣文創園區積極創新導入數位化多元服務，使遊客能身臨其境體驗及瞭解園區資訊，並享有更為便利之數位服務，達到「線上推播 線下導客」之效果，審計室遂於113年4月函請文觀局檢討改善。
審計室表示，經追蹤改善情形，文觀局以數位科技場域互動體驗方式，導入VR720空拍環景影像與AR角色互動導覽，並製作「嘉藝點水道頭文創聚落WebAR嘉藝漫遊」宣傳影片及建立入口網站(https://artrice.com.tw/chiayishueidautou/webar/)加強宣導，遊客可透過手機內建瀏覽器即可進行AR沉浸式體驗，並享有更便利之數位化服務。