行政院研訂臺灣永續發展目標，其中核心目標9揭示：建構民眾可負擔、安全、對環境友善，且具韌性及可永續發展的運輸。高雄市政府捷運工程局(下稱捷運局)為提升高雄地區民眾使用大眾運輸習慣，將紅、橘兩線捷運系統的投資充分發揮效益，積極推動高雄環狀輕軌捷運建設計畫。自113年1月1日全線通車以來，已成為高雄市區重要的綠色運輸工具之一，並承載著都市發展、觀光推動及減碳環保的多重目標。根據捷運局與營運單位(高雄捷運股份有限公司)統計，截至114年3月底止，輕軌運行一年來，累計搭乘人次穩定成長，然而其營運過程中也面臨班次調配、安全管理、票價收取及永續發展等多項挑戰，影響其長遠發展。審計部高雄市審計處為瞭解高雄輕軌現行營運情形，參考各電子報社等新聞媒體對高雄輕軌的報導，進行深入分析，其中不乏尖峰時段及活動期間班次不足、交通事故多、煞停(防禦性駕駛)次數頻繁等。為使高雄輕軌所提供的服務更符合民眾需求，並確保公共資源有效運用，規劃自114年4月8日至4月18日運用國家發展委員會公共政策網路參與平臺(https://cy.join.gov.tw/policies/index)，公開徵詢民眾意見，作為撰擬查核報告之參考，希望蒐集您對高雄輕軌搭乘體驗的想法與建議，協助我們促請政府檢討改進並打造更完善的公共運輸環境。