臺北市政府社會局(下稱社會局)辦理各項預防失智長者走失服務情形，經審計部臺北市審計處查核發現，111年度臺北市申請使用該等服務資源者，僅占該市失智症長者推估人數之7.85％，推動成效有待加強，經函請檢討改善，已加強宣導民眾對失智長者走失預防之認知，並提升預防走失服務人數及比率。
審計處指出，社會局為加強失智長者走失協尋事宜，於107至111年度依據老人福利法第16條及第17條規定，累計投入經費538萬餘元，補助民眾購置使用預防走失手鍊、個人衛星定位器（GPS）輔具，並與警察局合作推動失智長者指紋捺印等3項服務，裨益失智長者走失時，能加速協尋速度，降低渠等走失機率。
然而，審計處於112年3月查核發現，截至111年底止，臺北市民使用預防走失手鍊者有1,859人、補助個人衛星定位器（GPS）輔具共178人，完成指紋捺印者有1,174人，合計3,211人，占臺北市111年底65歲以上失智推估人數40,922人之7.85％，推動成效有待加強，審計處遂於112年5月函請社會局檢討改善。
審計處表示，經追蹤改善情形，社會局已整合預防走失服務相關資源，編印宣導單張、預防走失手冊等，透過臺北市政府衛生局之失智共同照顧中心、服務據點及區公所等管道發送並公告於網站。據該局統計，截至113年6月底止，使用預防走失手鍊、個人衛星定位器（GPS）輔具及完成指紋捺印者，分別累計達2,334人、232人及2,056人，合計4,622人，占臺北市同期65歲以上失智推估人數45,889人之10.07％，已提升失智長者接受預防走失服務人數及比率，降低走失機率。