政府推動長期照顧十年計畫2.0（下稱長照2.0計畫），提供多元連續服務，經審計部查核發現，政府對於重度失能者使用住宿式機構服務之補助較為不足，經促請研議改善，衛生福利部已提高住宿式機構住民每人每年補助額度，有助減輕重度失能者家庭經濟負擔。
審計部指出，政府為建立優質、平價、普及之長照服務體系，自106年起推動長照2.0計畫，提供居家、社區到機構式照顧之多元連續服務，以期實現在地老化之政策目標。
然而，審計部於110年4月查核發現，全國住宿式機構截至109年底止仍有近2成空床，部分空床原因為民眾考量其經濟負擔狀況，而政府對於一般收入戶使用住宿式機構服務之補助，係依據108年起實施之住宿式服務機構使用者補助方案，按個案入住天數及經濟條件每年給予最多6萬元，相對其支付費用較為不足，且相較於使用居家及社區式服務者，每年可獲政府補助之費用上限約為16萬餘元至43萬餘元不等，顯有落差，審計部遂於110年6月函請衛生福利部檢討經費配置及服務發展策略。
審計部表示，經追蹤改善情形，衛生福利部已於112年5月公告調整「住宿式服務機構使用者補助方案」，112年起補助額度由最高6萬元提高至12萬元，並取消排富規定，凡於112年度入住相關機構，且經評估符合長照需要等級第4級以上之住民，每人每年最高可補助12萬元，有助減輕重度失能者家庭經濟負擔。