新竹縣政府消防局（下稱消防局）為及時掌握災害資訊，業獲新竹縣政府警察局（下稱警察局）同意介接路口監視器畫面，連線至新竹縣災害應變中心，經審計部臺灣省新竹縣審計室查核發現，部分路口監視器畫面未能正常運作，經函請檢討改善，已完成修復作業，介接路口監視器畫面均正常顯示，強化新竹縣災害應變中心功能，並提升決策精準度。
審計室指出，依災害防救法第23條規定，為有效執行緊急應變措施，各級政府應依權責實施災情蒐集所需通訊設施之維護等整備事項。消防局為強化新竹縣災害應變中心災害情報之蒐集，於110年度獲警察局同意介接33處路口監視器畫面連線災害應變中心，介接費用由消防局負責支應，警察局負責維修。然而，審計室於111年3月查核發現，監視畫面已故障未能正常顯示者計18處，占介接監視器之54.55％，故障率逾五成，不利掌握災害規模，審計室遂於111年6月函請消防局檢討改善。
審計室表示，經追蹤改善情形，消防局已協調警察局辦理修復作業，截至112年3月15日止，介接路口監視器畫面均已正常顯示，強化新竹縣災害應變中心功能，並提升決策精準度。