新竹市消防局(下稱消防局)辦理消防栓性能實地勘查作業，經審計部臺灣省新竹市審計室查核發現，部分消防栓因被埋沒、箱蓋或開關卡死、滑牙或無水等，致未能保持隨時堪用狀態，經函請研謀改善，故障消防栓已全數修復，有利於消防救災任務順遂。
審計室指出，依消防法第17條規定，地方政府為消防需要，應會同自來水事業機構選定適當地點，設置消防栓，其保養、維護由自來水事業機構負責。又救火栓設置標準第12條規定，自來水事業設置救火栓後，應將規格、位置（附圖）及其他相關資料建檔，並通知當地消防機關查察及協助管理。經消防局勘查結果，110年度消防栓因遭埋沒、箱蓋或開關卡死、滑牙或無水等，報請台灣自來水公司修復者計102支。
然而，審計室於111年3月查核發現，110年度消防局通報後多數於4個月至10個月間修復，截至110年底止尚未修復之消防栓計13支，其中甚有2支逾1年半仍未修復，未能保持隨時堪用狀態，恐影響救災使用，有待強化與台灣自來水公司溝通協調，儘速修復，審計室遂於111年5月函請消防局積極檢討辦理。
審計室表示，經追蹤改善情形，截至111年10月底止，上揭13支損壞故障之消防栓已全數修復，消防局輔以電子郵件、電話通知及即時通訊提供現場照片，俾使台灣自來水公司維修人員快速掌握確切位置及損壞狀況，故障之消防栓於消防局通報後2個月內修復。