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嘉義縣公有路邊停車未提供民眾以多元行動支付方式繳納停車費,審計機關促請改善

「來嘉停車 行動支付好方便」措施
「來嘉停車 行動支付好方便」措施
嘉義縣政府(下稱縣政府)於縣治所在地設有路邊收費停車位531個,其停車費繳納方式經審計部臺灣省嘉義縣審計室查核發現,尚未提供民眾以多元行動支付方式繳納公共停車費,影響繳費之便利性,經函請檢討改善,已提供包含行動支付等多元繳納停車費方式供民眾選擇,提升民眾繳費之便利性。
審計室指出,行政院為提升民眾生活的便利性及增加支付安全性,自106年9月起啟動跨部會加速推動行動支付普及機制,從民眾生活及公共服務等場域優先導入,建立民眾使用行動支付的習慣,並藉由市場需求驅動業者共同投入,帶動行動支付產業發展。
然而,審計室於109年12月查核發現,截至109年底止,縣政府於縣治所在地設有路邊收費停車位531個,並委外經營管理,由超商代收停車費,代收手續費每年約20萬餘元由委外廠商負擔,惟尚未提供民眾以多元行動支付方式繳納停車費,為提升民眾繳納停車費之便利性,審計室遂於110年1月函請縣政府研謀改善。
審計室表示,經追蹤改善情形,縣政府除督促委外廠商賡續提供民眾持現金至超商繳納停車費之方式外,並自110年11月1日起推動「來嘉停車 行動支付好方便」措施,陸續導入LINE Pay Money、uTagGo及信用卡等多元行動支付服務。經統計111年9月份民眾繳納停車費計有8,183筆,其中以行動支付方式繳納者計有2,075筆,占25.36%,提升民眾繳納停車費之便利性,適值COVID-19疫情流行期間亦可達到減少人群接觸風險之防疫目的。
發布單位: 嘉義縣審計室
被審核機關: 嘉義縣政府
施政主題細項: 公有財產、交通運輸、地方自治事項
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