臺北市政府社會局(下稱社會局)自辦臺北市公辦民營老人福利機構之績效考核作業，經審計部臺北市審計處查核發現，該局未公布考核結果，以利民眾選擇及促進業者良性競爭，經函請檢討改善，已於該局官網公布考核結果，提供民眾及時資訊參考使用。
審計處指出，社會局為確保轄管公辦民營老人福利機構之服務品質，除每4年依據衛生福利部辦理老人福利機構評鑑及獎勵辦法，與該部共同辦理臺北市公辦民營老人福利機構評鑑業務外，自109年起每年均另按委託經營管理契約規定自辦履約績效考核作業。
然而，審計處於110年12月查核發現，社會局自辦公辦民營老人福利機構履約績效考核作業之評核指標，與衛生福利部前開評鑑計畫之考核指標一致，惟尚未參照該部作法，將自辦考核之結果對外公告，鑑於民眾對於老人照顧需求日益增加，公布及時考核(評鑑)資訊有利民眾選擇，審計處遂於111年1月函請檢討改善。
審計處表示，經追蹤改善情形，社會局已於111年7月於官網公告109至111年間辦理公辦民營老人福利機構績效考核及續約評鑑結果，俾利民眾於選擇老人福利機構時，具有及時資訊可供參考使用。