新北市政府觀光旅遊局(下稱觀旅局)辦理轄內觀光登山步道維護與推廣作業，經審計部新北市審計處查核發現，新北市轄內列管登山步道計192條，惟觀旅局迄未全面調查各該登山步道行動通訊狀況，經函請研謀改善，已邀請電信業者合作清查登山步道手機通訊狀況並設置可通訊點標示牌，便於登山民眾於急難時進行對外求救，提升民眾於新北市登山之安全。
審計處指出，觀旅局辦理轄內登山步道維護及觀光指示標誌設立維護等事項，近年因政府推動山林開放政策，及嚴重特殊傳染性肺炎疫情造成國際旅遊停滯，導致登山人數大幅成長，惟山域意外事故件數亦較以往增加，民眾於登山發生迷途或意外事故時，若能即時正確通報所在位置，可提升其獲救機率。
然而，審計處於109年11月查核發現，觀旅局雖持續辦理轄內觀光登山步道維護作業，惟迄未全面調查新北市列管登山步道通訊狀況，且缺乏手機可通訊點標示，不利掌握沿途可通訊地點等情事，審計處遂於110年1月函請觀旅局研謀改善。
審計處表示，經追蹤改善情形，觀旅局已於110年3月函文電信業者，以合作模式協助清查轄內登山步道通訊狀況，並於石碇區筆架山、皇帝殿、三峽區五寮尖山三大岩場及新店區獅仔頭山步道等熱門登山路線設置手機通訊標示牌，110年及111年截至3月底止，分別完成設置43面及60面可通訊點標示牌，使登山民眾能沿途掌握手機可通訊地點，於急難時進行對外求救，提升民眾於新北市登山之安全。