苗栗縣苗栗市公所(下稱苗栗市公所)公有路外停車場委外經營管理情形，經審計部臺灣省苗栗縣審計室查核發現，部分路外停車場僅設置1台自動繳費機，民眾於尖峰時段大排長龍繳納停車費，造成不便，經函請督促檢討改善，已增設2台自動繳費機，有效減省民眾等待繳費時間。
審計室指出，苗栗市公所因市區交通壅塞且停車位有限，為了改善交通及停車問題，投入經費興建中正及停十路外停車場，共計324個停車格，並委託廠商收費管理。
然而，審計室於109年4月查核發現，廠商於中正及停十停車場僅各設置1台自動繳費機，而繳費系統雖設定多元之停車費支付方式，惟並無明確之操作流程說明，致多數民眾不善操作，造成尖峰時段停車繳費者大排長龍而延長停車時間，民眾抱怨形同變相加價，審計室遂於109年4月函請苗栗市公所督促檢討改善。
審計室表示，經追蹤改善情形，苗栗市公所已督促委外廠商自109年9月起，分別於苗栗市中正及停十路外停車場各增設1台自動繳費機及標示操作說明，並請廠商增派人力加強巡場，適時協助民眾使用自動繳費機，有效減省民眾等待繳費時間。