交通部公路總局（下稱公路總局）辦理公路汽車客運偏遠服務路線營運虧損補貼，經審計部交通建設審計處查核發現，部分受補貼公路汽車客運偏遠服務路線之路線規劃及車輛配置欠周，增加營運成本，經函請檢討改善，該局已督促業者調整營運規劃。
審計處指出，公路總局為維護民眾基本民行需求，針對有意願行駛偏遠服務路線客運業者，在合理營運成本下提供其營運虧損補貼，據該局統計，108年度共補貼公路汽車客運305條偏遠服務路線營運虧損計6億689萬餘元。
然而，審計處於109年4月統計分析部分偏遠服務路線108年每日、每車上、下客情形發現，6704及7407路線部分時段部分站點上、下客人數偏低，常有空車繞駛情形。6701、6704、7208及8215路線計有75％之營運班次平均載運人數僅4.64至5.07人，惟上開路線仍以21人或14人座以上之大客車行駛營運，致多數座位無乘客乘坐，徒增油耗等相關行車成本，增加政府補貼支出，審計處遂於109年6月函請公路總局督促業者檢討改善。
審計處表示，經追蹤改善情形，相關受補貼之偏遠服務路線業者已調整營運車輛種類、行駛班次及路線規劃(表1)，避免不必要的營運成本支出及補貼資源浪費。