審計部臺灣省新竹縣審計室(下稱新竹縣審計室)查核發現，新竹縣客家圓樓未妥為評估規劃經營管理方式，致興建完成逾5年仍未對外開放營運，經促請檢討改善，已活化閒置建物使用，開放民眾參觀及休閒遊憩，有效推廣行銷客家文化及促進客家農村產業發展。
新竹縣政府為行銷客家文化及促進客家農村產業發展，於97年度獲行政院農業委員會補助興建新竹縣客家圓樓，工程經費4,980萬元，99年6月8日竣工，同年10月26日完成驗收，101年9月13日舉行落成啟用典禮。新竹縣審計室於104年11月查核發現，該府未妥為評估規劃客家圓樓自辦或委外經營管理之可行性及經濟效益，擬訂實施時程，致客家圓樓啟用後，遲於103年11月13日始無償委託湖口鄉農會經營管理，又委託經營管理契約未訂有受託經營管理者各項設施建置完成及對外開放營運期限，迄至104年11月該圓樓興建完成已逾5年仍未對外開放營運，該室復於105年11月追蹤查核發現，該圓樓早於99年9月3日即取得使用執照，惟遲未辦理所有權及管理機關登記，經分別於105年1月15日及106年2月9日函請檢討改善。
嗣經新竹縣審計室追蹤改善情形，新竹縣客家圓樓已於107年1月3日完成所有權及管理機關登記，及依委託經營管理契約之經營管理計畫，該圓樓3樓層分別規劃為1樓百大農特產品等展示；2樓農業相關攝影展示等文化、藝術，動靜態展覽；3樓農民活動中心、客家文化相關研討會、會議與課程借用等，並於107年11月17日開幕營運，提供民眾參觀及休閒遊憩，經該府統計該圓樓截至109年6月底止，累計參觀人數達9萬餘人，除提升建物使用效益外，並有效推廣行銷客家文化及促進客家農村產業發展。