審計部臺中市審計處(下稱臺中市審計處)查核發現，臺中市車輛行車事故鑑定委員會(下稱車鑑會)未訂定車輛行車事故鑑定規費退還相關作業規定，且對於民眾溢繳車輛行車事故鑑定規費未主動辦理退還，損及民眾權益，經促請檢討改善，已於內部控制制度控制作業-鑑定規費退費作業，增列退還規費作業程序，並主動通知民眾申領，以維護民眾權益。
依臺中市車輛行車事故鑑定及覆議收費辦法第6條規定，依法不予受理鑑定者、無法鑑定事故原因而不予鑑定者、誤繳或溢繳規費者、未於法定期間內完成鑑定或覆議，由申請人、移送或囑託機關申請終止辦理者等情形之一，已繳納之規費應予退費。車鑑會於104、105年度編列受理民眾申請車輛行車事故案件規費收入預算分別為300萬元、330萬元。臺中市審計處於107年9月查核發現，車鑑會未訂定鑑定規費退還相關作業規定，且104至105年度民眾溢繳車輛行車事故鑑定規費，應由車鑑會主動辦理退還者計16件、金額4萬餘元，均未主動辦理退還，經於107年12月10日函請檢討改善。
嗣經臺中市審計處追蹤改善情形，車鑑會已於108年9月27日在其內部控制制度控制作業-鑑定規費退費作業，增列退還規費作業程序，以完備主動退費機制。據車鑑會統計，104至108年10月底止，應辦理退還者計116件、金額34萬餘元，其中已退還81件、金額24萬餘元；其餘尚未退還者均已主動通知民眾申領，以維護民眾權益。