審計部新北市審計處(下稱新北市審計處)查核發現，新北市政府殯葬管理處(下稱殯葬管理處)未全面建置禮廳使用電子輓聯設備，及建立系統異常之備援機制等，經函請研謀改善，已於禮廳全面設置電子輓聯，及增設系統備援機制，並檢視修正發送系統，落實綠色環保殯葬政策。
殯葬管理處為推廣綠色環保「節葬、簡葬」新殯葬理念，自民國(下同)101年起辦理電子輓聯服務，101年至104年9月底止，各年度使用電子輓聯件數分別為7,244件、6,890件、4,909件及7,568件。新北市審計處於104年10月及106年10月查核發現，新北市立殯儀館部分禮廳尚未設置電子輓聯設備，未建立因應系統異常之備援機制，且未與內政部電子輓額系統整合，及民眾登錄使用系統有部分未能完成發送等，經分別於104年11月26日及107年2月2日函請研謀改善。
嗣經新北市審計處追蹤改善結果，殯葬管理處已於105年3月建置系統備援應變機制，以因應異常情事發生，同年9月起禮廳全面建置電子輓聯設備，並與內政部電子輓額系統連結整合，提供治喪家屬殯葬需求，106年度電子輓聯服務件數已增加至31萬餘件；另於107年3月檢視修正電子輓聯發送系統，及鼓勵殯葬設施業者響應政府環保政策，協助治喪家屬登錄使用電子輓聯，落實綠色環保殯葬政策。