審計部臺北市審計處(下稱臺北市審計處)查核發現，臺北市政府社會局(下稱社會局)辦理身心障礙福利會館二期新建工程計畫，完工後未積極進駐及營運，逾半數空間遲未對外開放使用，且部分硬體設施及空間規劃對身障者未盡友善，經促請檢討改善，已完成無障礙環境改善作業並全面啟用提供服務，提升設施使用效益。
社會局鑒於臺北市身心障礙團體辦理活動之使用需求日增，原身心障礙福利會館空間已不符需求，民國(下同)102年1月於會館後方停車場辦理二期新建工程計畫，除擴充相關展演活動及休憩空間外，並結合輔具中心、身心障礙者需求評估中心、精神衛生服務站等，以提供身心障礙者多功能之活動場所，工程結算金額1億9,085萬餘元，於103年12月完工。臺北市審計處於105年9月查核發現，該會館空間計有6層樓，除3樓之身心障礙者需求評估中心及2樓之西區輔具中心分別於105年1月、8月啟用提供服務外，其餘樓層或因尚未完成裝修作業或收費基準尚未研議完成等，致未對外開放使用；至已開放使用之樓層，迭遭身障團體質疑硬體設施及空間規劃對身障者未盡友善，經於105年11月30日函請檢討改善。
嗣經臺北市審計處追蹤改善情形，身心障礙福利會館二期大樓4樓之精神衛生服務站已於105年12月裝修完成，1、5、6樓之多功能活動空間於106年3月公告收費基準，同年5月正式對外開放租借，暨全面完成無障礙環境改善作業。經社會局統計自106年1月至107年5月底，辦理身心障礙鑑定與需求評估及福利介接計67,729案次、輔具諮詢及評估計16,685人次、關懷訪視員追蹤訪視計6,331人次，及提供場地使用56,449人次、租借收費計97萬餘元，提升設施使用效益。