審計部桃園市審計處(下稱桃園市審計處)查核發現，桃園市政府社會局(下稱社會局)辦理居家式托育服務管理業務，未落實督導管理機制，亦未訂定托育收費標準，經促請檢討改善，該局已修正相關規範，增列追蹤複查事項，提升托育品質，並訂定收退費項目及基準，以提供優質且合理收費之托育服務。
社會局配合行政院於民國(下同)97年核定「建構友善托育環境～保母托育管理與托育費用補助實施計畫」，藉由補助家長部分托育費用減輕家庭經濟負擔，並鼓勵托育人員加入社區保母系統接受政府輔導管理，以提升兒童托育品質。桃園市審計處104年2月查核發現，該局辦理轄內居家式托育服務督導業務，未積極輔導居家托育從業人員辦理登記，且經評估應追蹤重訪之托育人員，未落實辦理複查，以確保托育品質；復未依103年12月1日起實施之「居家式托育服務提供者登記及管理辦法」第22條規定，參酌轄內物價指數、當地區最近2年托育人員服務登記收費情形，儘速訂定及公告托育服務收退費項目及基準，托育費用未臻透明，經函請檢討改善。
嗣經桃園市審計處追蹤改善情形，社會局已透過多元管道宣導居家托育人員辦理從業登記，並於104年5月修正督導管理紀錄表格式，列入追蹤複查事項，有效掌握改善情形；另於104年8月13日公告「桃園市居家式托育服務收退費項目及基準」，訂定合理收費機制。經統計截至105年6月底止，該局列管居家式托育人員及收托幼兒數分別為4,262人、6,818人，較103年底之3,403人、5,332人，增加859人、1,486人，成長25.24％、27.87％，增進托育服務品質與量能，協助家長解決幼兒托育問題。