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審計部民國105年公共服務日活動紀要

105年公共服務日
聯合國大會將每年6月23日定為聯合國公共服務日(UN Public Service Day),以激勵世界各國政府不斷努力創新效能、為人民創造更多福祉與貢獻。我國為與國際接軌,於民國101年由考試院與行政院聯手啟動設立6月23日為我國公共服務日,藉此宣揚公共服務精神,喚起公務人員對政府責任與任務的省思,實踐積極敬業、用愛關懷的公共服務精神,贏得全民對政府施政的信賴。
為賡續宣揚623公共服務日之理念,本(105)年本部公共服務日活動由愛心會協助規劃,於6月23日上午前往新北市深坑區財團法人健順養護中心參訪。
  從部裡出發後,約莫20分鐘車程,窗外的耀眼陽光、繁忙街景,漸漸轉變為涼爽綠意、彎蜒山路,隨著爬升的高度,視野也越加開闊,沿途偶爾才出現的房舍,這段路彷彿是要進入一個特別之處的通道,在想像著養護中心的樣子時,已來到中心的大門口;接待我們的是熱情的副院長和張主任,還有打招呼很有元氣的替代役同仁,副院長說替代役同仁不僅在服役時充滿愛心,更有已退役的同仁經常回中心探望長輩們,因而對替代役同仁的熱忱讚許有嘉,讓我們一開始的參訪就有著滿滿的溫馨感。
養護中心的佈置簡單而整齊,副院長和張主任從一樓的復健室和廚房開始為我們導引說明,在不打擾長輩們的前提下,看看復健室內的樣子,白淨的牆上貼著「毅力、自信、成功」的標語,很像學生時代寫著勵志語的教室佈置;廚房乾淨的程度令人驚嘆,也是養護中心人員引以為傲之處;接續參觀長輩們心靈寄託的佛堂,可眺望遠山的觀月區等,其中最令人印象深刻的就是感官功能室,原本看似普通的小空間,經過副院長詳盡的介紹後,才知道這裡是長輩們重要的輔療性設施,牆壁上的海洋世界,天花板中的繁星點點,搭配人工紅豆海潮音,可觸摸的貝殼沙等輔助物品,帶領著長輩們回想過往甜蜜又熟悉的歲月,可以藉此刺激腦部細胞,進而延緩身體功能的退化,以保有良好的生活品質,這些都是養護中心人員為長輩們精心設計的輔療課程。還有令人驚喜的是,樓梯轉角展覽的陶藝及紙黏土創作品,都是長輩們的手作物,那般細膩的構造和活潑的造型,如果不說,可能會讓人以為是學生團體送的愛心禮物。
另外參訪的這天剛好也是養護中心的義剪日,有的長輩和設計師說明自己想要的髮型,有的長輩邊等待邊看電視,有的長輩和中心照顧者聊天,閒話家常的氛圍就如同我們日常生活的情景。養護中心的經費雖然不是非常寛裕,且人力有限,但在養護中心人員的用心付出下就像長輩們的家,也因此有參訪同仁說這裡很有阿公、阿嬤家的感覺。
由於像養護中心這樣的非營利組織,對社會大眾的需求知覺較為敏銳,常能發展出應時的策略,扮演著開拓與創新的角色,且其主要精神之一即為無私無我的提供公共服務,展現「積極、關懷、熱誠、奉獻」的服務精神;而本部暨所屬各審計處室經由愛心會活動,每年都造訪各地社福團體,將審計人的善心傳達至臺灣各地,除略盡棉薄之力外,亦藉由關懷與訪視的機會向他們學習,激盪更多不同的思維,啟發新觀念,並喚起公務人員對政府責任與任務的省思,提升公務人員服務的志願,仿效非營利組織成員志願服務的精神,不斤斤計較物質條件的多寡,而以民眾福祉為優先考慮,實踐積極敬業,用愛關懷的公共服務精神。
本次參訪行程的最後,由本部愛心會代表捐贈慰問金,為活動劃下圓滿的句點。
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