臺東縣政府投入1,080萬餘元，將臺東縣大武鄉公所經管舊台灣汽車客運公司(下稱台汽客運)大武站改建為鐵馬驛站服務區，於民國(下同)101年8月7日完工驗收，同年9月26日交還該公所作為大武鄉旅遊服務中心。審計部臺灣省臺東縣審計室(下稱臺東縣審計室)查核發現，該服務中心完工後迄未啟用，經通知研謀改善，現已出租經營管理，有效發揮財物使用效益。
臺東縣大武鄉公所前於93年經行政院准予撥用台汽客運大武站(自87年廢站停用)國有土地，並於95及100年間向台汽客運價購該站地上建築物，金額105萬餘元，規劃辦理觀光旅遊資訊服務中心。嗣由臺東縣政府改建為鐵馬驛站服務區，於101年8月7日完工驗收，工程結算經費1,080萬餘元，並於同年9月26日交還臺東縣大武鄉公所作為大武鄉旅遊服務中心。臺東縣審計室查核發現，臺東縣大武鄉公所未積極規劃使用，致該服務中心完工後迄未啟用，經函請臺東縣政府督促該公所檢討改善。
嗣經臺東縣審計室持續列管追蹤結果，臺東縣大武鄉公所已於103年11月20日將該中心出租民間業者經營管理，租期4年，租金合計126萬元，民間業者並須配合提供遊客休憩及該公所公益、文藝活動等服務項目，嗣於本(104)年9月2日正式啟用營業，已達成設施活化及增裕公庫收入，發揮財物使用效益。