觀光大數據平臺補助資料分析功能尚待精進,審計機關促請改善,已將相關資料納入平臺加值運用
交通部觀光署(下稱觀光署)建置觀光大數據平臺(下稱大數據平臺)分析巨量旅遊資料,期藉由各項觀光數據存放及分析,輔助政策規劃、行銷及產業轉型策略之研擬。經審計部交通建設審計處查核發現,觀光署尚未將歷年國民旅遊補助資料納入大數據平臺加值應用,經函請檢討改善,已將相關補助資料匯入,提升平臺建置效益。
審計處指出,觀光署為促進智慧觀光發展,於109年建置大數據平臺(決標金額958萬元),並於110年10月辦理「110年觀光資訊匯集平臺功能建置及旅遊服務數據資料規格訂定案」(決標金額593萬餘元),運用大數據平臺之旅宿資料,結合外部地標、景點資訊,規劃及研發建置旅宿地緣標籤分析模組,作為分析應用平臺大數據之基礎。
然而,審計處於111年11月查核發現,觀光署自107年2月起陸續推動各項國民旅遊補助,包括擴大秋冬國民旅遊獎勵計畫、安心旅遊補助計畫及悠遊國旅補助計畫等,補助總經費高達232億1,520萬元,已補助自由行及團體旅遊之旅客計2,814萬餘人次,惟該署未將歷年國民旅遊補助資料納入大數據平臺加值應用,審計處遂於112年1月函請觀光署檢討改善。
審計處表示,經追蹤改善情形,觀光署已於112年9月將悠遊國旅團體旅遊補助等7項補助資料匯入大數據平臺加值應用,加強分析歷年補助資料,並提供使用者視覺化查詢功能,有效發揮平臺建置效益。
審計處指出,觀光署為促進智慧觀光發展,於109年建置大數據平臺(決標金額958萬元),並於110年10月辦理「110年觀光資訊匯集平臺功能建置及旅遊服務數據資料規格訂定案」(決標金額593萬餘元),運用大數據平臺之旅宿資料,結合外部地標、景點資訊,規劃及研發建置旅宿地緣標籤分析模組,作為分析應用平臺大數據之基礎。
然而,審計處於111年11月查核發現,觀光署自107年2月起陸續推動各項國民旅遊補助,包括擴大秋冬國民旅遊獎勵計畫、安心旅遊補助計畫及悠遊國旅補助計畫等,補助總經費高達232億1,520萬元,已補助自由行及團體旅遊之旅客計2,814萬餘人次,惟該署未將歷年國民旅遊補助資料納入大數據平臺加值應用,審計處遂於112年1月函請觀光署檢討改善。
審計處表示,經追蹤改善情形,觀光署已於112年9月將悠遊國旅團體旅遊補助等7項補助資料匯入大數據平臺加值應用,加強分析歷年補助資料,並提供使用者視覺化查詢功能,有效發揮平臺建置效益。
發布單位:
交通建設審計處(發布日期:2024-09-05)
被審核機關:
交通部觀光署
施政主題細項:
休閒觀光


