審計部臺中市審計處(下稱臺中市審計處)查核發現，臺中市政府建設局(下稱建設局)辦理高美濕地遊客服務中心暨體驗館(下稱高美濕地遊客服務中心)新建工程，因未及早規劃招商作業，又未積極與臺中市政府觀光旅遊局(下稱觀光旅遊局)協調辦理委外營運事宜，延宕委外營運辦理期程，復未研提相關管理配套措施，致完工後遲未啟用營運而處於閒置狀態，經促請檢討改善，已完成招商並啟用營運，提供民眾旅遊諮詢及休憩場所。
建設局為繁榮臺中市海線發展，健全高美濕地整體旅遊服務，辦理高美濕地遊客服務中心新建工程，於民國(下同)104年9月25日完工，106年4月17日驗收合格，結算金額計3億2,578萬餘元。臺中市審計處於106年12月間查核發現，建設局未及早規劃招商作業，又未積極與觀光旅遊局協調辦理委外營運事宜，遲未確定是否將南側公園暨轉運停車場納入委外標的，致延宕委外招商辦理期程，復未研提相關管理配套措施，肇致高美濕地遊客服務中心完工驗收後，遲未啟用營運而處於閒置狀態，經於107年2月14日函請檢討改善。
嗣經臺中市審計處追蹤改善情形，建設局已於107年5月22日完成高美濕地遊客服務中心委外營運契約之簽訂，同年6月20日完成點交，同年7月啟用營運，提供遊客旅遊資訊、導覽服務、餐飲區等休憩空間；另生態體驗館，包含環形劇場、親子互動體驗區及生態教育展示中心，提供完整豐富的濕地生態知識，創造寓教於樂的體驗，經統計107年7月至108年6月底止，參觀人次約6萬9千餘人次，並不定期辦理生態講座等活動，提供民眾旅遊諮詢及休憩場所。