澎湖縣政府公共車船管理處(下稱車船處)於105年度建置之公車電子票證系統，經審計部臺灣省澎湖縣審計室查核發現，106及107年度持用電子票證搭乘公車人次偏低，經函請研謀改善，已擴增系統功能，提升設施使用效益。
審計室指出，車船處為提升澎湖地區全面使用大眾運輸票證系統功能，落實政府大眾運輸發展政策，於105年度完成58輛公車裝置多卡通電子票證系統，期以電子票證之特性，提升民眾搭乘公車之便利性及縣內公共運輸量。
然而，審計室於107年5月及108年1月查核發現，106及107年度使用電子票證搭乘公車人次僅7,894人次及2萬6,382人次，使用率偏低情形持續存在，審計室遂分別於107年6月8日及108年2月23日函請澎湖縣政府督促車船處積極檢討改善。
審計室表示，經該室追蹤改善情形，車船處已於109年1月請澎湖縣政府各機關單位廣為宣導，敦請縣民於上下公車使用電子票證刷卡，以利運用大數據分析，作為營運規劃參據。截至109年8月底止，持用電子票證搭乘公車人次已有3萬3,416人次，較107年度增加7千餘人，未來將視中央推動金流行動支付情形，進行全面性電子票證作業，以提升設施使用效益。