審計部臺南市審計處(下稱臺南市審計處)查核發現，臺南市政府(下稱市政府)為營造視障者友善環境，設置智慧交通有聲號誌，惟設置路口之號誌綠燈秒數、標線、路緣斜坡及導盲磚等周邊配套設施未臻完善，影響視障者用路安全，經函請研謀改善，已延長交通號誌綠燈秒數、繪設標線、改善路緣斜坡並增設導盲磚，提升視障人士無障礙通行環境品質。
市政府為使視障者能獨立自臺南火車站搭乘公車至臺南市視障者生活重建中心學習相關生活技能，107及108年度斥資39萬餘元，擇選臺南火車站及該中心周邊之3處交叉路口，設置6座智慧交通有聲號誌，使用者可透過手機下載APP，運用語音自動推播路口資訊功能穿越馬路，臺南市審計處於108年10月查核發現，上開交叉路口周邊設施，間有號誌綠燈秒數不足、公車候車亭語音播報設備音量太小、路緣斜坡未與行人穿越道相連結、行人穿越道與人行道斜向設計，易使視障者走偏誤入車道及未於人行道鋪設導盲磚等情事，影響視障者用路安全，經於108年12月函請研謀改善。
嗣經臺南市審計處追蹤改善結果，市政府所屬交通局及工務局等相關單位業於109年2至4月間積極辦理，包括邀請視障者至有聲號誌設置路口，依據其實際步行速率延長號誌綠燈秒數、調整公車候車亭語音播報設備音量、改善路緣斜坡與行人穿越道位置、於行人穿越道繪設立體垂直標線引導視障者使用導盲杖穿越馬路及於人行道鋪設導盲磚，友善視障人士無障礙通行環境。