審計部高雄市審計處(下稱高雄市審計處)查核發現，高雄市政府交通局(下稱交通局)為便利民眾繳納路邊停車費，設有多元繳納管道，惟未積極宣導民眾廣為運用，多數民眾仍以超商為主要繳費管道，致委託代收手續費逐年遞增，經審計機關促請檢討改善，已加強宣導，增進民眾運用第三方或電子支付等多元繳納成效，減少溢繳停車費筆數，節省手續費支出145萬餘元，並提供民眾便利之繳費平台服務。
交通局為提供民眾多元便捷之路邊停車費繳費管道，設有定點代收、金融機構及電信業者代扣繳、網路線上繳費、第三方或電子支付等繳費方式，便利民眾繳費。高雄市審計處105年10月查核發現，交通局雖提供多元路邊停車費繳費服務，惟未加強宣導民眾運用第三方或電子支付等繳費管道，9成以上民眾仍以超商繳費為主，迭有溢繳且需人工辦理退費情事，又代收手續費以超商單價最高，委託代收手續費由101年度7千萬餘元逐年增加至104及105年度9千萬餘元，另108年3月追蹤查核發現，雖已宣導第三方或電子支付等多元管道繳費，惟多數民眾仍至超商補單繳費，又重覆持原繳費單繳費，肇致停車費溢繳之情事，107年度停車費溢繳筆數達16萬1,440件。經分別於106年2月22日及108年5月16日函請檢討改善。
嗣經高雄市審計處追蹤改善情形，交通局自107年起陸續加強推廣，並辦理運用行動支付繳納停車費享打折優惠及抽獎等宣導活動，經統計自107年7月至109年2月底止，使用第三方或電子支付等多元管道繳費車輛由2萬餘車次增加至24萬餘車次，增進民眾運用第三方支付繳納成效，減少停車費溢繳筆數22,018件，節省手續費支出約145萬餘元，並提供民眾便利之繳費平台服務。