審計部新北市審計處(下稱新北市審計處)查核發現，新北市政府社會局(下稱社會局)為提供轄內長者日間照顧服務，規劃設立公共托老中心，惟新北市尚有樹林區等9個行政區未設立公共托老中心，又新北市老人福利機構相關資訊公開位置不一致，不利民眾查詢運用，經函請研謀改善，已加強設立地點媒合，並整合老人福利機構資訊網頁，強化老人福利服務。
社會局為滿足高齡長者之照顧需求，規劃設立公共托老中心，並建置新北市立案老人福利機構資訊平臺，提供民眾依需求搜尋老人福利機構基本資料，以提升老人生活照顧及長期照護品質。新北市審計處於民國(下同)105年9月查核發現，新北市共29個行政區，社會局於其中20個行政區設立23所公共托老中心，惟仍有樹林區等9個行政區尚未設立，老人在地就養業務推動未臻理想，經於106年1月函請研謀改善。復於107年9月追蹤查核發現，社會局定期辦理老人福利機構評鑑，惟評鑑結果與新北市立案老人福利機構資訊頁面，公開位置不一致，不利民眾查詢運用，經於108年1月24日再函請研謀改善。
嗣經新北市審計處追蹤改善情形，社會局持續媒合社區活動中心及都市計畫變更公共設施回饋用地等據點，自106年2月起至108年6月底已增設9所公共托老中心，轄內各行政區均已設有公共托老中心，每年約可增加托老服務量能10萬人次；另於108年2月27日整合新北市老人福利機構包含評鑑結果等相關資訊於同一網頁，以提升長者照顧福利資源取得便利性，並達到在地安養之目標。