審計部新北市審計處(下稱新北市審計處)查核發現，新北市政府勞工局(下稱勞工局)辦理勞工活動中心場地租借業務，退還保證金程序未盡便民，經促請檢討改善，已增修勞工活動中心場地租借及申請退還保證金系統功能，免除申請人臨櫃申請作業，提升服務品質及退還時效，落實簡政便民政策。
新北市各勞工活動中心場地使用收費標準第2條及第5條規定，申請使用新北市各勞工活動中心場地，經審查核准者應繳納使用費及保證金；場地使用完畢，如無損害，保證金則無息退還。新北市審計處於民國(下同)106年4月查核發現，勞工局經管三重、五股及新莊等3處勞工活動中心，提供民眾租借場地辦理活動，惟自100至105年，租借場地保證金申請人尚未申領退還者計384件、金額74萬餘元，其中逾3年遲未申領退還者有141件、金額25萬餘元。主要係退還保證金程序須由申請人檢附受款人存摺影本，親送該局或郵寄辦理，程序未盡便民，經於106年6月5日函請檢討改善。
嗣經新北市審計處追蹤改善情形，勞工局為簡化場地租借及保證金退還申請流程，經將勞工活動中心場地租借系統整併於新北勞動雲資訊系統，並於107年7月增修完成場地租借及申請人存摺影本上傳系統功能，提升行政作業效率及服務品質。截至108年6月底止，民眾透過線上系統辦理場地租借計6,409件，除111件尚在租借中外，其餘6,298件，均已退還保證金，縮短申請及退還時間，落實簡政便民政策。