審計部臺灣省新竹市審計室(下稱新竹市審計室)查核發現，新竹市政府(下稱市府)已建置資料開放平臺辦理政府資料開放，惟未訂定相關作業規範及執行未臻完善，經促請檢討改善，已訂定資料開放作業原則，並建立意見回饋機制，提高施政資訊透明度。
依行政院及所屬各級機關政府資料開放作業原則規定，政府資料以開放為原則，並應建立意見回饋機制，以精進服務；地方政府得參照本原則，另訂規範辦理各該政府及所屬各級機關政府資料開放作業。新竹市審計室於民國(下同)106年4月查核發現，市府為辦理資料開放，於103年7月以196萬元委外建置資料開放平臺，104年3月完成啟用並同時開放，復於105年3月以35萬元委外維護平臺及擴充使用功能，截至105年底止，建置221個資料集、18個分類群組及36個組織單位，惟尚未訂定相關作業規範；部分組織單位尚待整併或未積極建置充實資料開放平臺資訊；未建立建議專區以供使用者意見回饋等，經於106年6月3日函請檢討改善。
嗣經新竹市審計室追蹤改善情形，市府已於106年8月21日訂定新竹市政府及所屬機關資料開放作業原則，已整併資料開放平臺列示之組織單位為26個，另新增資料使用者建議專區。截至108年3月6日止，建置資料集381個，較105年底增加160個，另106年11月及107年3月間使用者於建議專區提供意見回饋各1則，該府均已回覆辦理結果，提高施政資訊透明度。