審計部臺灣省宜蘭縣審計室(下稱宜蘭縣審計室)查核發現，宜蘭縣政府自民國(下同)104年2月起開辦國定例假日幹線公車及景點接駁公車(下稱假日觀光巴士)營運計畫，部分假日觀光巴士有未依規定時間發車等情事；另該府建置旅遊網站及部分宜蘭縣內觀光景點官方網站，未提供假日觀光巴士搭乘資訊，經函請檢討改善。已針對違規業者依約扣罰款項，暨修正相關網站功能，提升公共運輸服務品質。
宜蘭縣政府104及105年度辦理上開營運計畫，經交通部觀光局核定補助6,287萬餘元、縣配合款698萬餘元，合計6,985萬餘元，由該府與客運業者簽訂宜蘭縣幹線公車暨景點接駁公車營運管理契約書，補貼客運業者營運虧損，期能強化旅客運用大眾運輸工具至宜蘭旅遊。截至105年12月底止，實際執行數4,035萬餘元。宜蘭縣審計室於105年12月查核發現，部分假日觀光巴士未依規定時間發車、部分班次行車時間少於正常行車時間；另該府建置之旅遊網站及部分宜蘭縣內觀光景點官方網站，未提供假日觀光巴士搭乘資訊，經於106年5月3日函請檢討改善。
嗣經宜蘭縣審計室追蹤改善情形，宜蘭縣政府已於107年1月查證客運業者發車誤點、脫班及減班等違規事項計340次，依據上開契約書第9條規定每次扣罰1,000元，共計扣罰34萬元解繳縣庫，並督促業者檢討改善；該府建置之旅遊網站(宜蘭勁好玩)及蘭陽博物館等觀光景點官方網站，已於106年7月增加假日觀光巴士交通資訊(宜蘭勁好行幸福交通網)連結功能，提升公共運輸服務品質。