審計部新北市審計處(下稱新北市審計處)查核發現，新北市立殯儀館冷凍櫃損壞率偏高，維護管理作業未臻周妥，屢有不敷使用需求情形，經函請研謀改善。已檢討增建三峽火化場冷凍櫃78個，另為縮短民眾使用殯葬設施時間，提高設施輪替率，調整殯葬設施使用費計費標準，以紓解櫃位不足問題。
新北市政府殯葬管理處(下稱殯葬管理處)為推動殯葬業務革新，提升殯葬服務品質，持續改善更新殯儀館與火化場設施，提供民眾治喪優良環境等目標，於民國(下同)103及104年度分別編列預算200萬元及2,500萬元，辦理冷凍櫃維護修繕作業及增建待殮室冷凍櫃工程。新北市審計處於104年10月查核發現，新北市立殯儀館陸續於87年10月及91年11月共建置冷凍櫃位數662個，103年1月至104年10月8日止，每月平均損壞櫃位數介於71至99個，約10.73％至14.95％，損壞率偏高，屢有不敷使用需求情形，且增建冷凍櫃未考量101年2月7日發布修正(7月1日施行)之殯葬管理條例第65條規定略以，醫院不得附設殮、殯、奠、祭設施，但條文施行前已核准之設施，得於修正施行後繼續使用5年，即自106年7月1日醫殯分流政策實施後，殯儀館冷凍櫃需求將增加，經於104年11月26日函請研謀改善。
嗣經新北市審計處追蹤改善結果，殯葬管理處已於105年2月檢討辦理冷凍櫃維修作業採購案，截至106年6月底止，平均損壞待修櫃位數已減少至56個，並由新北市政府民政局105年度編列預算2,437萬餘元補助增建三峽火化場遺體冷凍櫃78個，於106年3月完成啟用；另自105年5月4日起調整殯葬設施使用費計費標準，平均遺體寄存日數由18.4日，減少至15.4日，提高設施輪替率，以紓解櫃位不足問題。