審計部臺南市審計處(下稱臺南市審計處)查核發現，臺南市政府部分行動應用軟體(下稱APP)無法下載使用、資訊未及時更新或內容不符民眾需求，使用者顆星評分甚低，且該府未要求開發單位提報APP使用資訊蒐集結果，督促追蹤改善，經函請檢討，該府已研訂改善措施及修訂作業原則，APP下載安裝次數已顯著提升，發揮開發效益。
臺南市政府為提供民眾即時攸關資訊，民國(下同)101年1月至102年9年間列支518萬餘元開發Tainan Daily等8款APP，為加強軟體管理，於102年5月21日訂定「臺南市政府行動應用軟體發展及管理作業原則」。經臺南市審計處查核發現，上開APP核有Tainan Daily APP系統無法下載使用，旅行臺南、臺南清運網、臺南口袋新聞、Tainan Daily及大臺南公車等APP因資訊未及時更新或內容不符民眾需求，使用者顆星評分甚低等缺失；又該府未依上開作業原則要求開發單位提報APP安裝量、使用者評論等資訊蒐集結果，無法有效督促開發單位追蹤民眾使用APP情形，經函請臺南市政府檢討改善。
嗣經臺南市審計處追蹤改善結果，該府業於103年6月20日通函所屬機關單位應加強APP資訊更新與系統維護，並於每月10日前回報資訊蒐集結果，另於103年12月22日配合改善措施修訂「臺南市政府行動應用軟體發展及管理作業原則」。經開發單位陸續檢討改版、及時更新資訊內容並加強宣傳，截至104年2月底止，各款APP安裝次數均有顯著提升，其中旅行臺南、大臺南公車等2款安裝次數更超過9萬次，較103年2月底1萬餘次大幅增加，除提供民眾正確即時資訊，並有效行銷臺南觀光及各項施政措施，發揮APP開發效益。