臺北市政府為因應國際城市免費公共無線上網服務潮流，回應民眾對於無線上網龐大需求，自民國100、101年度投入1億7,820萬餘元推動「臺北市免費無線寬頻網路服務計畫」，分階段逐步於室內及室外公共場所，提供民眾免費無線上網服務，惟屢見報章媒體披露無線網路訊號不良等報導。審計機關職司政府財務效能之考核，審計部臺北市審計處為瞭解該服務計畫執行及成效考核、公用房地提供使用與管理、無線上網服務品質等，爰規劃辦理專案調查，就相關缺失函請臺北市政府資訊局檢討改進，業獲具體回應，並積極研謀相關改善措施後，102年民眾對於臺北公眾區免費無線上網的整體服務與連線品質之滿意度，均已有明顯提升，且經英國「每日電訊報」103年報導，臺北市獲選為9個全球最方便的免費無限上網城市之一，顯已對城市居民及外地觀光客生活產生正面影響，充分發揮審計價值。