新竹市政府(下稱市政府)設置公共托育據點，提供家長近便平價教保服務，經審計部臺灣省新竹市審計室查核發現，公共托育服務量能與可近性不足，經函請研謀改善，已擴大規劃增設公共托育據點，提升服務量能與可近性。
審計室指出，依據衛生福利部(下稱衛福部)前瞻基礎建設計畫－少子化友善育兒空間建設－建構0至2歲兒童社區公共托育計畫，及推動社區公共托育家園實施計畫列載，市縣政府具體目標為推動社區公共托育設施，應推估所轄行政區托育服務需求、居家托育、機構式托育的供給情形，作為增設社區公共托育家園之參據。市政府配合中央政府政策推動公共化幼兒照顧，陸續於各行政區成立公共托育據點，提供平價近便之教保服務。
然而，審計室於113年9月查核發現，截至113年7月底止，新竹市0至2歲幼兒計6,353人，公共托育服務據點僅東區、北區及香山區等3處，核定收托人數分別為25名、12名及12名，計49名，需供比達129.65，顯示公共化服務量能尚待提升，且各里距離最近公共托育據點之差距甚大，可近性不足，影響家長選擇公共化服務之便利性，審計室遂於113年10月函請檢討改善。
審計室表示，經追蹤改善情形，市政府已規劃於光華段、關東市場、赤土崎公園及竹蓮段等4處增設公共托嬰中心，預計可收托240名，有助擴充公共化服務量能，縮短居民就近使用之距離，提升服務可近性，減輕家長育兒負擔，營造友善育兒環境。