高雄市政府地政局(下稱地政局)所轄12個地政事務所(下稱地所)辦理各項地政事務，經審計部高雄市審計處查核發現，各地所對於規費退還方式及限額尚乏一致性規範，且各網站揭露之退費資訊亦未臻周妥，經函請研謀改善，已訂定一致性規定及揭露方式，以利民眾獲取資訊並確保權益。
審計處指出，各地所依土地法等規定向申辦地政業務民眾收取規費，事後如案件因故撤回、駁回，民眾得於5年內申請退還。內政部為維護退費權益，分別於107及112年修正土地登記規則第51條及地籍測量實施規則第214、266條等規定，將申請退還期限由5年延長至10年。111年度高雄市各地所辦理土地建物登記、複丈及測量等地政案件共計34萬餘件，收取規費計10億3,557萬餘元、退還規費計719萬餘元。
然而，審計處於112年3月查核發現，各地所網站對於規費退還事宜，散置於表單下載、便民服務、測量專區等6種不同網頁；另部分地所網站登載之退費資訊，或只提供退費申請書供下載，或僅揭露退費流程；至退還方式或限用支票、匯款，或可領取現金，且退費匯款及領現之限額亦有所不同；又部分地所公告退費年限仍為5年，未隨中央最新規定修正，影響民眾退費權益及公平性，審計處遂於112年6月函請地政局督促研謀改善。
審計處表示，經追蹤改善情形，地政局已於112年11月訂定「高雄市政府地政局各地政事務所退還地政規費作業注意事項」，將退費業務所需文件、補正期限及退費方式為一致性規範，供各地所遵循辦理；各地所網站亦已將退費資訊於便民服務及表單下載分頁揭露，方便民眾擷取相關資訊，確保規費退費權益。