高雄市政府衛生局(下稱衛生局)為應高齡化社會，及山地、離島、偏僻地區醫療需求，推動市轄山地、偏僻區域民眾得由醫師以通訊方式詢問病情診察，經審計部高雄市審計處查核發現，通訊診察治療辦法已施行多年，衛生局僅辦理那瑪夏區遠距醫療門診，實施區域比率偏低，經函請檢討改善，業已新增場域，將市轄部分偏僻地區納入全民健康保險遠距醫療給付計畫，提升醫療服務效率。
審計處指出，依醫師法及通訊診察治療辦法規定，高雄市轄茂林、桃源、那瑪夏、六龜、田寮、內門、永安、杉林及甲仙等山地、離島、偏僻地區或有特殊、急迫情形，為應醫療需要，得由直轄市主管機關指定之醫師，以通訊方式詢問病情診察，開給方劑，並囑由衛生醫療機構護理人員、助產人員執行治療。
然而，審計處於112年4月查核發現，通訊診察治療辦法已施行5年餘，衛生局僅申請衛生福利部原住民族及離島地區衛生所遠距醫療及健康照護服務建置計畫補助那瑪夏區遠距醫療門診，占得辦理通訊診察治療9轄區之比率為11.11％，智慧醫療之推廣未臻積極，有待精進以加速醫療革新，審計處遂於112年6月函請檢討改善。
審計處表示，經追蹤改善情形，衛生局已獲衛生福利部中央健康保險署於113年8月核定市轄田寮、六龜及甲仙等地區納入全民健康保險遠距醫療給付計畫，並於同年間由所屬茂林區衛生所與原合作IDS計畫高雄醫學大學附設中和紀念醫院共同合作推行茂林區遠距醫療服務，加速醫療革新強化市民之照護，並提升醫療服務效率。