新北市政府水利局(下稱水利局)為因應近年氣候變遷，減緩下水道系統負擔，制定新北市透水保水自治條例，規範建築基地逾一定規模者須設置雨水貯留設施、透水鋪面等透水保水設施，經審計部新北市審計處(下稱審計處)查核發現，水利局網站揭露透水保水業務資訊未臻完善，經函請研謀改善，已建置歷年檢查缺失態樣並增加民眾經常諮詢疑義之問答，便利民眾查詢運用。
審計處指出，依新北市透水保水自治條例第8條規定，透水保水義務人(下稱義務人)對依都市計畫規定設置之透水保水相關雨水貯留設施，應負維護責任。水利局為確保建築基地透水保水設施妥善發揮功能，依該自治條例規定，抽查義務人是否於每年5月1日前至少一次委託專業技術團體辦理建築基地(2,000平方公尺以上)透水保水設施維修檢查作業，並舉行說明會及於該局網站公告相關業務資訊介紹或懶人包。
然而，審計處於112年10月查核發現，109至111年累計整體檢查設施涵蓋率僅43.79％，須輔以義務人自主檢查以維持設施正常運作，惟據111年度新北市透水保水已完工案件檢查委託案檢查及複查成果報告書載述，民眾於檢查宣導說明會所提之諮詢疑義，包含原施工廠商未交接透水保水竣工圖說資料，不瞭解所管社區透水保水設施之功能及操作方式，或不知如何查找符合資格之專業技術團體辦理檢查等，經檢視水利局網站對透水保水業務之介紹或懶人包，並未就民眾經常諮詢疑義事項提供相關解說，審計處遂於112年12月函請水利局研謀改善。
審計處表示，經追蹤改善情形，水利局已於113年4月在網站建置透水保水歷年檢查缺失態樣及民眾經常諮詢事項之問答彙整，便利民眾查詢運用，並有助於義務人善盡維護責任。